Am Anfang war ich etwas skeptisch,
einen über 2000€ teuren HotTube,
ungesehen, im Ausland zu bestellen.
Auf meiner Recherche im Internet, fand ich einige sehr positive Erfahrungsberichte über TimberIN.
Das überzeugte mich, so dass ich am 02.06.2021, meinen HotTube im TimberIn Online Shop bestellte.
Ich habe eine Einbauvariante bestellt (ohne Holzverkleidung), da der HotTube über einen schmalen Gartenweg, per Manneskraft über mein Grundstück transportiert werden musste.
Kurz nach Bestelleingang, bekam ich eine Mail mit einem Kaufvertrag.
Nach Leistung einer 50%igen Anzahlung begann die Produktion unseres HotTube.
COVID bedingt, lag die Fertigungs- / Lieferzeit bei 14 Wochen.
Meine Anfragen in Form von Emails an Timberin, wurden immer pünktlich am nächsten Werktag, in deutscher Sprache beantwortet.
Am 07.09.2021 war es soweit. In einer Mail mit Fotos hat mir Timberin mitgeteilt, dass unser Badefass versandfertig ist.
Nach Eingang der 50%igen Restzahlung, wurde ein Versandtermin ausgehandelt.
Pünktlich wie abgesprochen wurde der HotTube dann am 13.09.2021, gut verpackt geliefert.
Wir sind mit dem ganzen Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung sehr zufrieden.
Auch die Qualität ist sehr gut und kann sich mit einem in Deutschland gefertigten Badefass messen.
Vielen Dank TimberIN !!!
